Widerrufsrecht
Rückgaberecht – Lifestylebay
Bei Lifestylebay fertigen wir mit viel Liebe und Sorgfalt personalisierte Babyprodukte und Geschenksets zur Geburt an. Jedes Produkt wird speziell für dich individuell zusammengestellt und personalisiert.
Uns ist es wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Sollte dennoch etwas nicht ganz deinen Erwartungen entsprechen, kannst du uns jederzeit kontaktieren — wir helfen dir gerne weiter.
30 Tage Rückgaberecht
Bei Lifestylebay legen wir großen Wert auf zufriedene Kunden und hochwertige Produkte. Deshalb bieten wir auf alle unsere Produkte ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung an.
Wenn du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden bist, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Ist deine Bestellung beschädigt angekommen oder hast du ein falsches Produkt erhalten? Natürlich kümmern wir uns gerne darum.
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
Bitte füge Folgendes hinzu:
- deine Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- deutliche Fotos des Produkts
Wir werden anschließend gemeinsam schnellstmöglich eine passende Lösung finden.
Bedingungen für Rücksendungen
Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, gelten folgende Bedingungen:
- Das Produkt ist unbenutzt und unbeschädigt
- Das Produkt befindet sich möglichst in der Originalverpackung
- Der Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf
- Die Rücksendung wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt angemeldet
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Personalisierte Produkte
Auch personalisierte Produkte können bei Lifestylebay innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
Wir bitten jedoch darum, sorgfältig mit personalisierten Artikeln umzugehen und uns bei Problemen oder Unzufriedenheit direkt zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir immer eine passende Lösung.
Stornierung einer Bestellung
Da personalisierte Produkte direkt nach Bestellung in Produktion gehen, können Bestellungen häufig nicht mehr geändert oder storniert werden.
Bitte kontaktiere uns daher bei Änderungswünschen so schnell wie möglich.
Kontakt
Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder Rücksendung?
Wir helfen dir gerne weiter.
📧 info@lifestylebay.nl
🌐 www.lifestylebay.nl
Vielen Dank für dein Vertrauen in Lifestylebay 🤎